Supervisor fast line - ingles intermedio avanzado

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2550.00

Descripción

Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor Fast Lane con nivel de inglés intermedio-avanzado, orientado a la atención de pasajeros y clientes VIP. Buscamos un perfil con fuerte enfoque en servicio, buena comunicación, criterio operativo y vocación por brindar una experiencia ágil, cálida y de alta calidad dentro del entorno aeroportuario.


Requisitos

  • Buena presencia y formalismo
  • Inglés intermedio-avanzado (indispensable)
  • Experiencia minima de 2 años en áreas similares dentro del Aeropuerto Jorge Chávez
  • Estudios en Aviación Comercial o carreras afines

Funciones:

  • Coordinar la operación de Fast Lane entre AD Perú y el Aeropuerto de Lima.
  • Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y operación.
  • Supervisar al personal operativo de Clean Sweep y validar procesos de acceso a Fast Lane.
  • Revisar reportes operativos y de ventas, identificando y resolviendo posibles discrepancias.
  • Brindar soporte operativo continuo, incluyendo atención en Front Desk cuando sea necesario.
  • Gestionar y dar seguimiento a reclamos o incidencias de pasajeros.
  • Coordinar con LAP temas de seguridad, mantenimiento y soporte operativo.
  • Velar por las condiciones operativas del área y el cumplimiento del mantenimiento preventivo y correctivo.
  • Elaborar horarios del personal operativo y atender eventualidades como primer nivel de escalamiento.
  • Otras funciones relacionadas al servicio y requerimientos de la operación.

Beneficios

Condiciones:

  • Modalidad de trabajo 6x1 (descanso por definir entre martes o miércoles).
  • Turnos fijos por 1 mes:
    • 5:30 a.m. a 2:30 p.m.
    • 5:00 p.m. a 2:00 a.m.

Beneficios:

  • Sueldo básico: S/ 1,950
  • Movilidad: S/ 600
  • Asignación familiar: S/ 113 (en caso corresponda)

Información adicional

Si cuentas con un nivel de inglés intermedio-avanzado, experiencia en atención dentro del entorno aeroportuario y vocación por brindar una experiencia de calidad a pasajeros premium, ¡queremos conocerte! Envíanos tu CV a este número: 908 919 193